Prawo do odstąpienia od umowy
REZYGNACJA Z ZAKUPU I ZWROT TOWARU
- Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie czternastu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1. Termin czternastodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia otrzymania przez klienta towaru, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia.
- Sprzedawca nie przedłuża czternastodniowego terminu zwrotu towaru, o którym mowa w części V Regulaminu Sprzedawcy portalu www.sklep.crazybubble.pl.
- Zwracany towar ulega zwrotowi w stanie kompletnym, nie noszącym śladów użytkowania.
- Nie przyjmujemy zwrotów wysłanych za pobraniem.
- Zwracany towar wraz z fakturą lub paragonem należy odesłać na adres Sprzedawcy: CB POLAND sp. z o.o., ul. Korczoka 14, 41-806 Zabrze, NIP: PL6482774920, KRS: 0000732766 (Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS), kapitał zakładowy 50 000 zł opłacony w całości, zgodnie z „Ogólnymi warunkami rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych”, które podane są na Paragonie Klienta, stanowią załącznik do Faktury oraz określone zostały w niniejszym Regulaminie.
- Pieniądze za towar zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych od dnia otrzymania zwrotu przesyłki. Przekazanie pieniędzy nastąpi wyłącznie przelewem bankowym na podane przez Kupującego konto bankowe.
- W sytuacji rezygnacji z zakupów konsument poniesie koszty odesłania towaru, a sprzedawca zwróci oprócz ceny produktu także koszt jego wysłania, ale tylko najtańszy przez siebie oferowany.
- Konsument ma prawo obejrzeć dostarczony towar w taki sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym. Jeżeli rzecz nie spełnia jego wymagań, nie może używać jej dowolnie. Gdy tak się stanie i klient będzie chciał odstąpić od umowy, przedsiębiorca ma prawo obciążyć go dodatkowymi kosztami w związku ze zmniejszeniem wartości towaru.
- Jeśli konsument zrezygnował z e-zakupów i wysłał oświadczenie, to sprzedawca będzie miał prawo wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy za rzecz oraz kosztów jej wysyłki do czasu otrzymania od konsumenta towaru lub potwierdzenia jego nadania.
- Za skorzystanie z określonej formy płatności przedsiębiorcy nie wolno żądać od konsumenta opłaty przewyższającej koszty poniesione przez sprzedawcę z tego tytułu. Dodatkowa opłata – np. za płatność kartą – nie może być wyższa od prowizji, którą uiści w związku z tym sprzedawca.